Termos e Condições Gerais do Serviço de Aluguel de Sites

Louer-un-site-internet_vitwel

Consulte os termos e condições do serviço de aluguel do site VITWEL.COM™.

Condições Gerais

Serviço de aluguel de sites Vitwel.

Preâmbulo

Estes Termos e Condições Gerais de Aluguel de Sites regem os termos e condições sob os quais a VITWEL.COM, doravante denominada PRESTADORA DE SERVIÇOS ou Vitwel ou VITWEL Rent-A-Website, fornece seus serviços aos seus clientes. Estes Termos e Condições Gerais de Aluguel de Sites prevalecem sobre as informações comerciais exibidas no site da Vitwel. Estes podem ser alterados a qualquer momento e sem aviso prévio, ou sobre quaisquer outras condições contidas em qualquer outro documento.

Serviços oferecidos

A Vitwel oferece serviços de aluguel de sites para qualquer pessoa ou instituição que deseje ter um website. Os sites oferecidos são principalmente informativos, o que significa que não exigem interação do usuário.

Assinaturas

Existem seis opções de pagamento: mensal, anual, semestral, trienal, quadrienal e vitalício, onde você se torna o proprietário do site. Os pagamentos mensais são feitos todos os meses, a partir do dia da primeira transação. Os pagamentos anuais são feitos ao final do ciclo selecionado, com um desconto especial de 25% a 85%, dependendo do plano.

Cancelamento de serviço

O serviço pode ser cancelado a qualquer momento do ano sem restrições, sabendo que o dinheiro do prazer nunca poderá ser devolvido.

Inadimplência de pagamento

Caso o preço de renovação estabelecido na tabela de preços não seja pago integralmente, o PRESTADOR DE SERVIÇOS não poderá realizar a renovação solicitada pelo CLIENTE. O CLIENTE receberá um e-mail notificando o encerramento da manutenção na data de aniversário da mesma. A manutenção será definitivamente interrompida em D + 15 dias, de acordo com a data de aniversário da renovação, e o CLIENTE receberá um e-mail informando sobre o encerramento da manutenção por falta de pagamento.

Caso o CLIENTE deseje reativar a manutenção após D + 15 dias, será aplicada uma sobretaxa de interrupção de serviço. O contrato de manutenção será reativado após o recebimento de todos os valores pelo PRESTADOR DE SERVIÇOS (preço do contrato de manutenção mais a sobretaxa de interrupção de serviço).

Inadimplência de pagamento

Caso o preço de renovação estabelecido na tabela de preços não seja pago integralmente, o PRESTADOR DE SERVIÇOS não poderá realizar a renovação solicitada pelo CLIENTE. O CLIENTE receberá um e-mail notificando-o sobre o encerramento da manutenção na data de aniversário da mesma. A manutenção será definitivamente interrompida em D + 15 dias, dependendo da data de aniversário da renovação, e o CLIENTE receberá um e-mail informando-o sobre o encerramento da manutenção por falta de pagamento.

Evolução dos preços

Para contratos de manutenção, serviços adicionais e hospedagem, as tarifas podem ser livremente revisadas pelo Provedor de Serviços a cada período de renovação.

O Provedor de Serviços pode, a qualquer momento, alterar o preço das assinaturas a cada ano.

O CLIENTE será informado da nova tarifa aplicável no e-mail de notificação de renovação enviado trinta (30) dias antes da data de aniversário do contrato. O CLIENTE terá a liberdade de aceitar o novo preço ou não renovar o contrato.

Nota de rodapé

O CLIENTE compromete-se a incluir no rodapé de cada página do seu website a menção discreta “Site criado e mantido por Vitwel Rent-A-Website” eventualmente acompanhada de um link que aponte para vitwel.com e de um logotipo.

Fornecimento de conteúdo

O CLIENTE se compromete a fornecer todos os elementos de texto, imagem, vídeo e áudio necessários à execução do contrato e a colaborar com o PRESTADOR DE SERVIÇOS, disponibilizando-lhe qualquer documento ou informação que lhe seja solicitado. A entrega do site ocorre 72 horas após o recebimento de todo o conteúdo. Caso o conteúdo seja criado pelo PRESTADOR DE SERVIÇOS, o CLIENTE se compromete a estar à disposição do PRESTADOR DE SERVIÇOS para discutir o referido conteúdo e validá-lo.

Conclusão do contrato

O Cliente reconhece ter recebido do PRESTADOR DE SERVIÇOS todas as informações e orientações necessárias para a celebração do contrato. Portanto, as escolhas feitas pelo CLIENTE ao efetuar seu pedido ou posteriormente são de sua exclusiva responsabilidade.

Atraso na entrega

O prazo de entrega não depende exclusivamente do PRESTADOR DE SERVIÇOS, mas sim do CLIENTE, que é responsável por fornecer os elementos necessários à execução do trabalho (documentos, códigos de acesso ao servidor de hospedagem, etc.).

O PRESTADOR DE SERVIÇOS declina qualquer responsabilidade em caso de atrasos causados ​​pelo CLIENTE devido à transmissão insuficiente ou tardia desses elementos. O Prestador de Serviços reserva-se o direito de suspender qualquer pedido até o recebimento dos elementos do CLIENTE que devem constar no pedido, sem prejuízo ou compensação financeira e sem que isso constitua motivo para rescisão do pedido.

Condições Padrão de Reembolso

Produtos comprados no Vitwel Rent-A-Website só são elegíveis para reembolso se cancelados dentro de 14 dias da data da transação.

Produtos reembolsáveis ​​em condições normais

Somente o mês atual de serviços será considerado reembolsável se cancelado em até 14 dias a partir da data da transação. Este serviço inclui: Certificados SSL, Backups Diários, Cloudflare, E-mail da Hostinger, VPS KVM (exceto para upgrades), Monitor Dark Web.

Produtos reembolsáveis ​​em condições normais

Somente o mês atual de serviços será considerado reembolsável se cancelado em até 14 dias a partir da data da transação. Este serviço inclui: Certificados SSL, Backups Diários, Cloudflare, E-mail da Hostinger, VPS KVM (exceto para upgrades), Monitor Dark Web.

Políticas de Reembolso

Produtos reembolsáveis ​​em condições normais

Taxas de instalação. Renovações de nomes de domínio. Transferências de nomes de domínio (se a transferência for bem-sucedida). Proteção de privacidade. Kit de ferramentas de SEO. Painel de Marketing de SEO. E-mail do Google Workspace. Licença VPS. Limpeza de site. Complemento de armazenamento para o serviço de e-mail da Hostinger. Aprimoramento pago para hospedagem em nuvem. Todos os serviços de suporte pagos.

Produtos ou serviços que foram suspensos, cancelados ou encerrados devido ao uso indevido ou qualquer outra violação dos termos e condições não são elegíveis para reembolso. O objetivo dos reembolsos é permitir que os clientes experimentem e entendam se os serviços fornecidos pela Vitwel Rent-A-Website atendem às suas necessidades. A Vitwel Rent-A-Website reserva-se o direito de recusar unilateralmente o serviço caso haja algum indício de uso indevido.

Reembolsos durante ofertas especiais

Ocasionalmente, o Vitwel Rent-A-Website oferece ofertas especiais, como um desconto de 50%. Os serviços oferecidos como parte dessas ofertas especiais não são reembolsáveis ​​nem podem ser trocados por outros serviços e/ou produtos. Os reembolsos serão feitos utilizando o mesmo método de pagamento utilizado na compra do serviço. Os reembolsos serão emitidos para a fonte de financiamento original.

Por iniciativa do PRESTADOR DE SERVIÇOS

O Prestador de Serviços poderá rescindir o contrato no seu término, mediante carta registrada com aviso de recebimento, mediante aviso prévio de dois (2) meses antes da data de aniversário, sem justificativa e sem direito a indenização. O CLIENTE não poderá exigir o reembolso de quaisquer valores já pagos.

Evolução tecnológica

O Prestador de Serviços compromete-se a assegurar o acompanhamento tecnológico regular das ferramentas e tecnologias utilizadas para a criação e manutenção dos websites.

Opção de compra e renovação

A qualquer momento, o cliente pode decidir comprar o site integralmente, pagando o preço integral dos serviços.